Poskytovateľ Internetu Morton Telecom: Tarify, Spôsoby Pripojenia A Recenzie Skutočných Zákazníkov

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 13:05

Spojenie s Morton Telecom: služby, náklady, klady a zápory, podanie žiadosti

Najväčšie množstvo poskytovateľov má hlavné mesto Ruska a moskovský región. Takmer každý dom obsluhuje niekoľko spoločností naraz. Jedným z takýchto moskovských operátorov je Morton Telecom. Poskytuje digitálne služby domácnostiam pod vedením renomovaného poskytovateľa Rostelecom. Čo sú to za služby a aké konkrétne sadzby sa ponúkajú súčasným a potenciálnym zákazníkom? Aký je názor samotných predplatiteľov na spoločnosť? Ako vytvoriť aplikáciu, ak ste sa rozhodli pripojiť k Morton Telecom?

Obsah

• 1 Poskytovateľ „Morton Telecom“: pozitívne a negatívne, tarifné plány

  • 1.1 Tarify za prácu na internete
  • 1.2 Televízne výbery
  • 1.3 Pre tých, ktorí chcú pripojiť pevný telefón

• 2 Ako začať používať služby od spoločnosti Morton Telecom

  • 2.1 Na oficiálnych webových stránkach - skontrolujeme pripojenie a vytvoríme aplikáciu

    2.1.1 Prostredníctvom spoločného osobného účtu spoločností „Morton“a „Rostelecom“

  • 2.2 Odberateľské oddelenie
  • 2.3 Technická podpora
• 3 recenzie o spoločnosti "Morton Telecom"

Poskytovateľ "Morton Telecom": pozitívne a negatívne, tarifné plány

Poskytovateľ „Morton Telecom“inštaluje doma internetové a telefónne linky a od roku 2010 zavádza interaktívnu televíziu. Pôvodne bola súčasťou spoločnosti MORTON, ktorá sa špecializovala na stavbu domov pre prácu, štúdium a život. V roku 2016 tento telekomunikačný operátor získal gigant digitálnych služieb Rostelecom. Od tej doby Morton Telecom funguje pod záštitou najslávnejšieho poskytovateľa internetu v Rusku.

Poskytovateľ „Morton Telecom“predtým patril k stavebnej spoločnosti „Morton“, ale v roku 2016 ho kúpil „Rostelecom“

Sieť obsahuje veľa rôznych a protichodných recenzií týkajúcich sa aktivít spoločnosti Morton Telecom. Mnoho používateľov hovorí o takýchto zjavných nedostatkoch:

1. Neadekvátny pomer cena / rýchlosť internetu. „Morton“má v porovnaní s inými poskytovateľmi drahý internet, a to aj na kapitálovej úrovni.
2. Platené a drahé telefónne pripojenie - 6 tisíc rubľov. Suma sa platí jednorazovo, je však zjavne nadhodnotená v porovnaní s nákladmi na podobnú službu od iných spoločností. Výnimkou sú účastníci druhej svetovej vojny. Tarifa tri tisíc rubľov platí pre pracovníkov na domácom fronte, zdravotne postihnutých ľudí skupiny 1 a 2, veteránov vojenských operácií a vojenskej služby a ďalšie sociálne nechránené skupiny obyvateľstva.
3. Široké územné pokrytie. Oblasť pokrytia zahŕňa iba niekoľko miest moskovského regiónu a okresov samotnej Moskvy, a to ani potom nie všetky. Počet predplatiteľov je v tomto prípade iba 40-tisíc fyzických osôb a 2-tisíc právnických osôb. Je to spôsobené tým, že poskytovateľ sa zameriava hlavne na nové budovy.
4. Nevhodný osobný účet od spoločnosti Rostelecom. Mnoho klientov sa sťažuje, že nemôžu pochopiť jeho rozhranie.

Napriek týmto nedostatkom sa poskytovateľ stále má čím chváliť:

1. Rôzne tarify za TV a internet. Existujú drahé aj rozpočtové možnosti (ale s nízkou rýchlosťou).
2. Stabilná rýchlosť internetu. Zodpovedá to deklarovanej.
3. Zriedkavé pády. Žiadny poskytovateľ nie je imúnny voči nehodám na linke.
4. Vysoko kvalitný televízor bez zvlnenia a so stabilným signálom (nezmizne).

Tarify cez internet

Zoznam taríf pre domáci širokopásmový internet je skutočne rôznorodý - od vysokorýchlostného po rozpočet. Majú originálne názvy - všetky farby dúhy v tomto poradí:

1. „Červená“je najdrahšia a najrýchlejšia tarifa s rýchlosťami do 500 MB / s. Cena "hryzie" - 2 200 rubľov / mesiac, ale s takýmto prístupom nebudú žiadne problémy so sťahovaním veľkých súborov, sledovaním filmov a videí v sieti s vysokou kvalitou HD, ako aj s hraním online služieb, napríklad vo World of Tanky …

2. "Orange" - až 200 MB / s za 1 400 rubľov / mesiac. Balíček tiež nie je lacný - vyhovuje ľuďom, ktorí veľa sťahujú zo siete, pracujú na internete, hrajú alebo pozerajú videá, televízne programy, filmy.

   

   Oranžová a žltá tarifa sú najdrahšie

3. "Žltá" - až 100 MB / s za 900 rubľov / mesiac. Táto tarifa je vhodná na použitie pre celú rodinu, aj keď sú v byte alebo dome 2-3 počítače. Balík umožňuje rýchle vykonávanie takmer všetkých operácií na internete.

4. „Zelená“je prvá rozpočtová tarifa v rade s rýchlosťou až 70 MB / s za 650 rubľov / mesiac. Poskytovateľ to odporúča pre priemerného používateľa, ktorý potrebuje sťahovať súbory z torrentov, chatovať na sociálnych sieťach, hrať online hry.

   

   Ak nepotrebujete príliš vysokú rýchlosť internetu, zvoľte si zelenú alebo modrú tarifu

5. "Modrá" - až 50 MB / s za 500 rubľov / mesiac. Ak nehráte online služby, ale iba komunikujete na Skype, sociálnych sieťach a spravujete svoj e-mail, tento balíček je pre vás.

6. "Modrá" - až 20 MB / s za 450 rubľov / mesiac. Ak chcete ušetriť peniaze alebo potrebujete internet, aby ste mohli prehľadávať akékoľvek „nenáročné“stránky, vyhľadávať informácie v službách Google alebo Yandex a komunikovať jednoduchými poslami (bez videa), vyberte si túto tarifu.

   

   Modrá tarifa je vhodná iba na prezeranie stránok s nízkymi nárokmi na zdroje a komunikáciu v okamžitých správach

7. "Fialová" - až 1 MB / s za 150 rubľov / mesiac. Najpomalší balíček je možné použiť iba na kontrolu e-mailov alebo na zobrazenie referenčných informácií, napríklad na zistenie telefónneho čísla nemocnice, lekárne atď. Je sociálny a spája sa s bytmi dôchodcov, zdravotne postihnutých, vojnových veteránov., početné rodiny a ďalšie sociálne zraniteľné skupiny obyvateľstva … Žiadosti iných osôb o túto tarifu sa posudzujú individuálne.

Morton Telecom má tiež samostatný zoznam taríf pre majiteľov súkromných domov, chát a mestských domov. Môžete sa s ním oboznámiť v kancelárii, počas rozhovoru s operátorom telefonicky a tiež po odoslaní žiadosti e-mailom.

Morton Telecom ponúka samostatný zoznam taríf pre súkromné domy, ktorý je možné získať na požiadanie

Výber televíznych kanálov

Morton Telecom ponúka rovnaké tarify pre domácu televíziu ako Rostelecom. Zákazníkom spoločnosti Morton sú dokonca dodávané rovnaké set-top boxy. Existujú dva prípady použitia: Interaktívna televízia a jej vylepšená verzia Interaktívna televízia 2.0. Oba fungujú prostredníctvom špeciálnej prílohy. Umožňuje vám prístup na internet z televízora, ako aj správu obsahu (napríklad nahrávanie televíznych programov) a samotného prezerania (napríklad pozastavenia).

Morton Telecom ponúka dve možnosti interaktívnej televízie

Tarify pre tieto dve možnosti majú rovnaké názvy a ceny. Líšia sa však počtom kanálov - v aktualizovanej verzii ich je spravidla menej. Verzii 2.0 chýba aj balík Premier. Poďme si povedať viac o balíkoch pomocou príkladu obvyklého prípadu použitia „Interactive TV“:

1. „Váš štart“- 124 kanálov vhodných pre celú rodinu (21 z nich je vo formáte HD) za 320 rubľov / mesiac.
2. „Váš optimálny“- 151 kanálov (23 HD) s pridaním detských, športových a hudobných kanálov za 420 rubľov / mesiac.
3. „Váš pokročilý“- 180 kanálov (25 HD) so zahrnutím vzdelávacích kanálov a balíka „Vaše kino“za 620 rubľov / mesiac.

4. „Vaše maximum“- 180 kanálov (25 HD) s bonusovými balíčkami „Vaše kino“, „Dospelý“, „Vaše ideálne HD“a ďalšie za 1 800 rubľov / mesiac.

   

   Maximálna tarifa je najdrahšou možnosťou pre milovníkov vysokokvalitného obrazu HD

5. „Váš premiér“- 14 kanálov HD, vrátane predplatného videa Amediateka Premium, Viasat a TV1000PLAY, ako aj 20 federálnych kanálov. Náklady sú 620 rubľov / mesiac.

Pre tých, ktorí chcú pripojiť pevný telefón

Spoločnosť poskytuje na výber z troch tarifov pre pevnú telefónnu linku:

1. „Neobmedzene“. Spolu s poplatkom za predplatné je cena 470 rubľov / mesiac. Zároveň sa môžete rozprávať po meste neobmedzený počet minút.

   

   Ak veľa komunikujete po telefóne, vyberte si neobmedzený program

2. „Ekonomické“. Cena - 320 rubľov / mesiac. Táto suma navyše zahŕňa 350 voľných minút. Po prekročení tohto limitu bude každá minúta stáť 0,40 rubľov.

   

   Ekonomická tarifa je vhodná pre tých, ktorí telefonujú zriedka

3. "Svetlo". Táto tarifa bude stáť najmenej 200 rubľov / mesiac. Za každú minútu rozhovoru musíte zaplatiť 0,46 rubľov. Môže byť vhodný iba pre tých ľudí, ktorí veľmi nekomunikujú pomocou pevnej linky.

Ako začať používať služby od spoločnosti Morton Telecom

Poskytovateľ prijíma žiadosti o pripojenie tromi spôsobmi: online aplikáciou na oficiálnej webovej stránke, hovorom alebo návštevou kancelárie operátora.

Na oficiálnom webe - skontrolujeme pripojenie a vytvoríme aplikáciu

Zdroj poskytovateľa „Morton Telecom“má všetky základné informácie potrebné pre potenciálnych zákazníkov, ktorí majú záujem o jeho služby. Tam môžete okamžite skontrolovať, či je váš dom pripojený k sieti tohto operátora, a ak je to možné, okamžite nechať objednávku na pripojenie:

1. Spustite domovskú stránku zdroja poskytovateľa. Posuňte ho trochu nadol na červené tlačidlo „Skontrolovať pripojenie“.

   

   Kliknite na tlačidlo „Testovať pripojenie“na pravej strane stránky

2. Kliknite na ňu, zobrazí sa dialógové okno webovej stránky s dvoma rozbaľovacími ponukami. Zadajte svoju adresu.

   

   Do dvoch rozbaľovacích ponúk zadajte svoju adresu

3. V prvej ponuke vyberte svoju oblasť a v druhej ulicu.

   

   V zozname vyberte svoju štvrť

4. Keď sa zobrazí tretie menu, vyberte číslo domu a kliknite na červené tlačidlo „Skontrolovať adresu“.

   

   Po zadaní všetkých potrebných údajov kliknite na tlačidlo „Skontrolovať adresu“

5. Môžete sa tiež pozrieť na mapu a zistiť, či Morton Telecom funguje vo vašej domácnosti alebo aspoň na vašej ulici. Za týmto účelom kliknite na hlavnej stránke na odkaz „Zobraziť pokrytie“pod tlačidlom „Pripojiť“. Dostanete sa na mapu - kliknutím na svoju oblasť priblížite jej obrázok.

   

   Priblížte mapu svojej oblasti

6. Na priblíženie môžete použiť aj zoznam okresov. Kliknite na prvý červený kruh vľavo v dolnom rohu mapy s obrázkom dvoch výškových budov a vyberte svoju štvrť.

   

   Na tmavom pozadí vyberte zo zoznamu svoje mesto

7. Teraz kliknite na svoj domov v dodatočnom zozname, ktorý sa zobrazí pod okresom. Ak je dom pripojený, bude mať červený kruh s obrázkom konektora ethernetového kábla.

   

   Ak je vaša oblasť v zozname, kliknite na jej názov

Ďalším spôsobom, ako sa dozvedieť o pripojiteľnosti, je prehľadať jednoduchý zoznam:

1. Prejdite na túto stránku webu a kliknite na potrebný mikroobvod.

   

   V zozname vyberte svoj región a kliknite naň ľavým tlačidlom myši

2. Prezrite si zoznam domov a ulíc, kde už poskytovateľ vytvoril svoju sieť.

   

   Pokúste sa nájsť váš dom v zozname

Ak ste presvedčení, že poskytovateľ pracuje vo vašej domácnosti alebo že jeho sieť je aspoň na vašej ulici, choďte priamo na vytvorenie aplikácie:

1. Na tom istom webe nájdite biele a červené tlačidlo „Pripojiť“na hornom paneli s názvami služieb a kliknite na neho, ak sa nechcete zoznamovať so zoznamom taríf.

   

   Na webovej stránke poskytovateľa kliknite na tlačidlo „Pripojiť“

2. Na stránke s formulárom žiadosti označte všetky požadované informácie (je označené hviezdičkami), začiarknutím príslušných políčok vyberte jednu alebo viac služieb a potom kliknite na tlačidlo „Odoslať žiadosť“.

   

   Vyplňte všetky polia žiadosti o pripojenie k „Morton Telecom“

3. Na rovnakú stránku sa s aplikáciou dostanete pomocou spodného menu. Prejdite nadol na hlavnej stránke na stĺpce so službami a kliknite na odkaz „Ako sa pripojiť“pod príslušnou službou.

   

   Kliknite na odkaz „Ako sa pripojiť“pod názvom služby, ktorú chcete použiť

4. Ak si chcete zvoliť tarifný plán, prejdite do jednej zo sekcií „Internet“, „Televízia“alebo „Telefónia“. Prejdite zoznamom a kliknite na tlačidlo „Vybrať“na dlaždici zodpovedajúcej vašej tarife. Vyberme si napríklad najrýchlejší internet - 500 MB / s.

   

   V zozname vyberte požadovanú tarifu a kliknite na tlačidlo „Pripojiť“

5. Ak je to potrebné, vyberte sieťové zariadenie alebo televízny prijímač, ak ich potrebujete. V pravej časti okna sa zobrazí okno s nákladmi na pripojenie. Pod ním sa bude nachádzať panel aplikácie.

   

   Ak nemáte smerovač, vyberte zariadenie zo zoznamu

6. Vyplňte všetky riadky vo formulári - okres, ulica, dom, byt, meno, kontaktné telefónne číslo. Ak chcete, zanechajte komentár - môžete okamžite položiť akúkoľvek otázku. Keď vám špecialista z obchodného oddelenia zavolá späť, v prvom rade mu odpovie a vysvetlí všetky podrobnosti. Po vyplnení kliknite na červené tlačidlo „Odoslať žiadosť o pripojenie“. Očakávajte čoskoro hovor od zástupcu spoločnosti.

   

   Na pravej strane okna sa zobrazí panel - vyplňte všetky riadky a odošlite žiadosť

Prostredníctvom spoločného osobného účtu spoločností „Morton“a „Rostelecom“

Ako už bolo spomenuté, Morton a Rostelecom majú jednu spoločnú platformu pre osobné účty predplatiteľov. Ako podať žiadosť o pripojenie k novej doplnkovej službe po predchádzajúcej registrácii v službe, vám povieme v pokynoch:

1. Ak chcete prejsť na stránku pre zadanie účtu z oficiálneho zdroja „Morton“, kliknite na položku „Osobný účet“, ktorá sa nachádza vpravo hore, alebo otvorte potrebnú stránku pomocou tohto odkazu.

   

   Prejdite na webovú stránku Rostelecom a pomocou špeciálneho tlačidla v pravom hornom rohu zadajte svoj osobný účet

2. Zadajte svoj e-mail alebo telefónne číslo, napíšte heslo (nebojte sa, bude to skryté bodkami). Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“, ktoré bude jasné a klikateľné.

   

   Zadajte údaje zo svojho osobného účtu a kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“

3. Ak ste predtým neboli zaregistrovaní v službe Rostelecom, okamžite otvorte sekciu Registrovať. Vyplňte opatrne formulár a kliknite na tlačidlo „Pokračovať“. Aktivujte si účet pomocou kódu, ktorý dostanete na svoj e-mail alebo telefón (v závislosti od toho, čo ste sa registrovali).

   

   Ak účet nemáte, zaregistrujte ho na príslušnej karte

4. V rozhraní účtu sa okamžite zobrazí modré tlačidlo na objednanie novej alebo doplnkovej služby. Kliknite na ňu.

   

   Kliknite na tlačidlo „Objednať novú službu“

5. Rovnaká možnosť, iba ako odkaz, je k dispozícii na spodnom paneli stránky. Ak nenájdete tlačidlo, použite tento odkaz.

   

   Na konci stránky kliknite na odkaz „Objednať novú službu“

6. Kliknite na požadovanú službu (niekoľko je možných) - budú zvýraznené červenou farbou.

   

   Vyberte službu - jednu alebo niekoľko

7. Na paneli nižšie zadajte všetky údaje o pripojení.

   

   Vyplňte všetky riadky žiadosti vo svojom osobnom účte

8. Dodržujte pravidlo - začnite písať názov okresu, ulice alebo domu alebo bytu, a potom z rozbaľovacej ponuky vyberte príslušnú položku (pomoc). To je potrebné, aby systém správne rozpoznal vašu adresu. Kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

   

   Pri zadávaní adresy použite pomocníka v rozbaľovacej ponuke

9. Systém skontroluje, či je možné kábel nainštalovať vo vašej domácnosti. Ak áno, zobrazí sa zoznam taríf za služby vybrané na prvej karte. Rozhodnite sa o pláne.
10. Na ďalšej karte aplikácie vyberte potrebné vybavenie.
11. V časti „Informácie o aplikácii“uvidíte celú sadu zostavených služieb (tarifné a vybavenie). Ak ste spokojní s celkovou cenou, kliknite na tlačidlo „Použiť“a počkajte, kým vám operátor zavolá späť. Ak ho pošlete v pracovnej dobe, zástupca spoločnosti vám zavolá späť v ten istý deň.

Odberateľské oddelenie

Na pripojení potrebných služieb vo vašom byte sa môžete dohodnúť v kancelárii spoločnosti. Pracovník predplatiteľského oddelenia vám poskytne informácie o službách, podmienkach pripojenia a tiež vám povie, či je to vo vašom prípade možné. Ak vám všetko vyhovuje, môžete si určiť príhodný dátum a čas príchodu špecialistu.

V moskovskom regióne je niekoľko kancelárií. Ich umiestnenie môžete zistiť na oficiálnych zdrojoch spoločnosti Morton Telecom. Kliknite na druhý červený kruh s obrázkom domu a potom vyberte svoju oblasť - mapa sa okamžite priblíži a vy môžete zistiť, na ktorej adrese hľadať kanceláriu.

Nájdite vo svojej oblasti kanceláriu na mape a choďte tam s cestovným pasom

Pracovná doba na všetkých úradoch je nasledovná: od utorka do piatku - od 9:00 do 20:00, v sobotu - od 9:00 do 18:00, v nedeľu a pondelok - dni voľna.

Technická podpora

S akýmikoľvek otázkami (pripojenie, problémy s už objednanými službami atď.) Sa môžete spojiť na bezplatnej telefónnej linke technickej podpory - 8 (800) 350–00–77. Služba funguje na rozdiel od kancelárie nepretržite. Návrhy, žiadosti a sťažnosti prijímame tiež e-mailom na adrese [email protected]. Žiadosti vo voľnom formáte prijímame aj na adrese [email protected].

Zákazníci spoločnosti Morton môžu tiež kontaktovať technickú podporu prostredníctvom žiadosti na webových stránkach. Stačí prejsť na túto stránku a vyplniť všetky polia vrátane predmetu žiadosti, povahy problému, mena účastníka alebo kontaktnej osoby a tiež telefónneho čísla.

Vyplňte všetky riadky odvolania, odošlite ho a počkajte na odpoveď od špecialistu

Recenzie na spoločnosť "Morton Telecom"

Podľa online recenzií má veľa ľudí skôr negatívny postoj ku kvalite práce poskytovateľa Morton Telecom, ktorý teraz poskytuje digitálne služby pod vedením Rostelecomu. Napriek tomu existujú aj pozitívne recenzie od tých, ktorí sú takmer úplne spokojní so službami tejto spoločnosti. Môžete pripojiť internet, televíziu alebo telefonovanie pomocou aplikácie - tá sa ponecháva na oficiálnych webových stránkach, keď voláte operátorovi, alebo osobne v kancelárii.