Protokol Pripojenia PPPOE: čo To Je, Nastavenie Vysokorýchlostného Pripojenia Pre Windows 7, 10, Možné Chyby

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 13:05

Vysokorýchlostné pripojenie PPPoE: vlastnosti, konfigurácia a možné chyby

Mnoho poskytovateľov ponúka svojim zákazníkom vysokorýchlostné pripojenie PPPoE k internetu, ale väčšina predplatiteľov vôbec netuší, čo je táto technológia. Aký je princíp jeho fungovania, aké sú výhody a nevýhody tohto spojenia? Aké ľahké a jednoduché je nastavenie tohto typu pripojenia a vyriešenie problému so spojením, ak k nemu dôjde?

Obsah

• 1 pripojenie PPPoE: ako to funguje, klady a zápory

• 2 Konfigurácia pripojenia PPPoE v rôznych verziách systému Windows

  • 2.1 Pre Windows 7

  • 2.2 Do prvej desiatky

    2.2.1 Video: Ako nakonfigurovať PPPoE v systéme Windows 10

  • 2.3 Pripojíme sa cez protokol PPPoE cez smerovač

• 3 Aké chyby môže spôsobiť vysokorýchlostné pripojenie PPPoE a ako ich vyriešiť

  • 3.1 Chyba 633 „Modem sa už používa alebo nie je nakonfigurovaný“
  • 3.2 Chyba 651: porucha zariadenia, nesprávne nastavenie alebo prevádzka na linke
  • 3.3 Chyba 720: poškodené systémové súbory alebo ovládač sieťovej karty
  • 3.4 Chyba 711: Neúspešný pokus o spustenie služby Remote Access Manager
  • 3.5 Chyba 678 a 815 „Vzdialený počítač nereaguje“

  • 3.6 Chyba 691: nesprávne údaje na autorizáciu alebo mínus na váhe

    3.6.1 Video: Ako opraviť chyby 651 a 691

  • 3.7 Chyba 813: Existuje duplicitné pripojenie

  • 3.8 Chyba 797: Zlyhanie pripojenia, nesprávne nastavenie siete

    • 3.8.1 Správne nastavenie siete
    • 3.8.2 Preinštalovanie softvéru modemu
  • 3.9 Chyba 629: Pripojenie ukončené vzdialeným serverom

  • 3.10 Chyba 628: Nesprávne nastavenie profilu alebo chyba inicializácie

    • 3.10.1 Nastavenia profilu
    • 3.10.2 Inicializácia modemu

• 4 Ako odstrániť vysokorýchlostné pripojenie

  • 4.1 Používanie „Ovládacieho panela“

    4.1.1 Video: Ako odstrániť nepotrebné pripojenia v systéme Windows

  • 4.2 V „Správcovi zariadení“
  • 4.3 Prostredníctvom „Editora databázy Registry“

Pripojenie PPPoE: ako to funguje, klady a zápory

PPPoE (alias protokol point-to-point over Ethernet) je sieťový protokol na prenos dát, ktorý funguje na báze point-to-point. Pred priamym prenosom údajov v prostredí Ethernet sa vytvorí virtuálny šifrovaný komunikačný kanál (tunel): vytvorí sa konkrétny identifikátor relácie, pripojia sa MAC adresy účastníka a server poskytovateľa a PPP pripojenie (Point-to-Point). Protokolu). Potom sa prevádzka IP zbalí do dátových paketov PPP s identifikátorom - používateľ získa prístup na internet.

Pri prístupe k sieti pomocou protokolu PPPoE sa vytvorí šifrovaný kanál medzi počítačom predplatiteľa a serverom poskytovateľa.

Tento typ pripojenia má nasledujúce silné stránky:

1. Kompresia údajov počas prenosu a podľa toho aj zvýšenie rýchlosti internetu.
2. Lacný spôsob pripojenia. V adrese IP nie je žiadna väzba - poskytovateľ môže distribuovať dostupné adresy medzi aktívnych používateľov, čo výrazne znižuje náklady na obsluhu predplatiteľov.
3. Šifrovanie prenášaných informácií bez zníženia šírky pásma - nedôjde k žiadnemu úniku údajov.
4. Vysoká odolnosť voči výpadkom siete - internet je stabilný.
5. Neexistuje žiadne riziko, že dôjde k neoprávnenému prístupu do siete - aby sieť fungovala, musíte zadať používateľské meno a heslo.
6. Cross-platform - pripojenie je možné nakonfigurovať na väčšine operačných systémov: Windows, Linux, Ubuntu, Mac OS a ďalších.

Tento protokol má aj určité nevýhody. Najmä požiadavky na MTU (maximálne množstvo dátových paketov, ktoré sa prenášajú naraz) sú nižšie, čo môže mať negatívny vplyv na fungovanie brán firewall. Ak je však na sledovanie filmov alebo hľadanie informácií potrebný internet, nemalo by dôjsť k prerušeniu spojenia.

Spojenie PPPoE má nevýhodu: obmedzenie množstva dátových paketov, ktoré sa prenášajú naraz cez kanál

Okrem toho je možné zabudnúť aj sieťové heslo alebo stratiť súhlas s autorizačnými údajmi. Tento problém je vyriešený zavolaním poskytovateľa alebo navštívením kancelárie poskytovateľa digitálnych služieb.

Konfigurácia pripojenia PPPoE v rôznych verziách systému Windows

Vytvorenie spojenia s príslušným protokolom sa líši v závislosti od verzie systému Windows, nie však výrazne. Popíšeme postup pre dve najbežnejšie možnosti - „sedem“a „desiatky“.

Pre Windows 7

Ak máte v zariadení nainštalovanú sedmičku, vytvorte pripojenie podľa týchto pokynov:

1. Nájdite ikonu siete v pravom dolnom rohu obrazovky - kliknite pravým tlačidlom myši a potom otvorte Centrum sietí a zdieľania prostredníctvom kontextovej ponuky.

2. Dlhšia cesta je v ponuke Štart. Zavolajte mu v ľavom dolnom rohu okna - kliknite v ňom na „Ovládací panel“. Nájdite a spustite vystredenú časť.

   

   Rozbaľte časť „Centrum sietí“na „Ovládacom paneli“.

3. Kliknite na odkaz, ktorý vo vašom počítači začne vytvárať a konfigurovať nové pripojenie.

   

   V strede kliknite na akciu „Vytvoriť a nakonfigurovať nové pripojenie“

4. Myšou vyberte prvú položku „Pripojenie k internetu“.

   

   Vyberte možnosť „Pripojenie k internetu“a kliknite na tlačidlo „Ďalej“

5. Kliknite na prvú položku „Vysokorýchlostné PPPoE“.

   

   Kliknite na odkaz „Vysoká rýchlosť“

6. Na nasledujúcej stránke zadajte používateľské meno a heslo pre sieť (sú poskytované poskytovateľom - všetky kombinácie znakov nájdete vo svojej dohode). Ak chcete, môžete si heslo uložiť, aby ste ho nemuseli písať znova pri každom zapnutí počítača a pripojení na internet. Vymyslite si názov pripojenia sami alebo nechajte, čo pre vás vybral systém. Pomocou položky so žlto-modrým štítom môžete umožniť ostatným účtom v počítači, to znamená ostatným používateľom, „surfovať“po internete prostredníctvom vášho pripojenia. Kliknite na „Pripojiť“- mala by sa zobraziť správa o úspešnom pripojení.

   

   Zadajte požadované údaje na autorizáciu v sieti a kliknite na „Pripojiť“

Za „desať“

Vo Windows 10 sa pripojenie vytvára aj v centre siete, ale v takom prípade bude ťažšie sa k nemu dostať:

1. Začnime okno „Nastavenia systému Windows“: otvorte systémovú ponuku „Štart“a kliknite tam na ikonu ozubeného kolieska. Ďalším rýchlejším spôsobom je kombinácia klávesov Win a I. Podržte ich niekoľko sekúnd stlačené a potom počkajte, kým sa na displeji zobrazí požadované okno.

   

   V ponuke Štart kliknite na tlačidlo ozubeného kolieska

2. Rozbaľte dlaždicu s názvom „Sieť a internet“.

   

   V časti „Nastavenia systému Windows“otvorte sekciu „Sieť a internet“

3. Do časti so sieťami sa dá dostať iným spôsobom: kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu siete a v kontextovej ponuke vyberte druhú položku.

   

   V kontextovej ponuke ikony siete vyberte možnosť „Otvoriť“Nastavenia siete a internetu.

4. Na prvej alebo druhej karte nájdite odkaz vedúci k „Centru sietí a zdieľania“.

   

   Na karte Wi-Fi alebo Ethernet otvorte v pravom stĺpci „Centrum sietí a zdieľania“

5. Zopakujte rovnaké kroky, aké sú popísané pre verziu Windows 7 v predchádzajúcej časti článku.

Video: Ako nakonfigurovať PPPoE v systéme Windows 10

Pripojíme sa pomocou protokolu PPPoE cez router

Ak sa nepripojíte priamo pomocou kábla, ale prostredníctvom špeciálneho zariadenia - smerovača, ktorý vysiela signál (Wi-Fi), nastavenie pripojenia PPPoE sa vykoná v rozhraní smerovača v jeho kancelárii, ktorá sa otvára na oficiálnom serveri. web jeho vývojára. Zvážme postup na príklade najpopulárnejšieho smerovača od výrobcu TP-Link:

1. Pomocou ľubovoľného prehľadávača otvorte túto stránku a prihláste sa do „účtu“smerovača. Zadajte svoje používateľské meno a heslo, spravidla ide o jedno anglické slovo admin. Presné informácie nájdete na zadnej strane výdajného zariadenia.

   

   Ako užívateľské meno a heslo zadajte administrátora a kliknite na „Prihlásiť sa“

2. Otvorte blok „Sieť“. Tu nakonfigurujeme zariadenie podľa podmienok poskytovateľskej spoločnosti.

   

   Z hornej karty „Sieť“prepnite na tretiu

3. V prvej rozbaľovacej ponuke nastavte hodnotu pomocou skratky PPPoE.

   

   Vyberte hodnotu PPPoE z ponuky Typ pripojenia

4. Zadajte údaje na autorizáciu do siete poskytnutej poskytovateľom: jedenkrát názov siete a dvakrát heslo.

   

   Do zobrazených polí zadajte svoje používateľské meno a heslo pre svoju sieť

5. Nakonfigurujte nasledujúce parametre v súlade s poznámkou, ktorú ste dostali od svojho poskytovateľa. V tomto prípade bude nastavenie individuálne. Ak nemáte záložný odkaz, sekundárne pripojenie môžete nechať deaktivované.
6. Ak sa nechcete pripájať zakaždým, vyberte ako režim pripojenia možnosť „Vždy aktívne“. Kliknutím na „Pripojiť“uložte všetky nastavenia a vytvorte sieťové pripojenie.

7. Reštartujte zariadenie v rozhraní jeho účtu: prejdite do bloku „Systémové nástroje“a na karte reštartujte. Kliknite na dané tlačidlo. Reštartovanie bude trvať niekoľko minút. Po zapnutí zariadenia sa vo vašom počítači okamžite zobrazí internet.

   

   Kliknite na tlačidlo „Reštartovať“v sekcii „Systémové nástroje“

Aké chyby môže spôsobiť vysokorýchlostné pripojenie PPPoE a ako ich vyriešiť

Nie je vždy možné sa na prvý pokus pripojiť k sieti pomocou PPPoE. Niekedy sa vyskytnú ťažkosti - chyby s určitými kódmi, ktoré vám pomôžu zistiť príčinu problému a tiež aké metódy riešenia použiť.

Chyba 633 „Modem sa už používa alebo nie je nakonfigurovaný“

Tento problém sa vyskytuje u používateľov, ktorí používajú USB modem, hlavne z dôvodu poruchy ovládača počítača alebo sieťového zariadenia. Najskôr je potrebné reštartovať počítač. Ak to nefunguje, odstráňte pripojenie PPPoE a znova ho vytvorte pomocou podrobných pokynov v tomto článku.

Kód 633 znamená, že počítač spadol alebo má problémy s ovládačom sieťovej karty

Chyba 651: porucha zariadenia, nesprávne nastavenie alebo prevádzka na linke

Kód 651 je doplnený oznámením „Modem alebo iné komunikačné zariadenie nahlásilo chybu.“Tento problém sa môže vyskytnúť z nasledujúcich dôvodov:

1. Nedostatok fyzického pripojenia (poškodený vodič, konektor, sieťová karta atď.). Skontrolujte integritu všetkých zariadení a káblov. Reštartujte smerovač a tiež znova zapojte všetky vodiče (zástrčky by mali pevne zapadnúť do zásuviek).

   

   Chyba 651 sa môže vyskytnúť v dôsledku poruchy alebo nesprávneho pripojenia zariadenia

2. Nesprávne nastavenia pripojenia, ktoré zmenil používateľ, vírus alebo po zlyhaní systému. Odstráňte pripojenie a znova ho vytvorte. Ako to urobiť, je podrobne popísané v tomto článku.
3. Poskytovateľské technické práce. Zavolajte tím podpory svojej spoločnosti a nahláste svoj problém. Ak na vašej linke skutočne prebiehajú opravy, mal by vás operátor informovať, kedy budú dokončené.
4. Žiadna odpoveď zo servera poskytovateľa. Momentálne môže byť preťažený množstvom požiadaviek. Chvíľu počkajte a skúste sa znova pripojiť k sieti.

Chyba 720: poškodené systémové súbory alebo ovládač sieťovej karty

Vedľa kódu 720 uvidíte správu o neúspešnom pokuse o pripojenie, pretože sa nepodarilo vyjednať protokoly PPP. V takom prípade vyskúšajte nasledovné:

1. Otvoríme konzolu "Príkazový riadok" - cez ponuku "Štart" alebo vo "Vyhľadávaní Windows". Kliknite pravým tlačidlom myši na výsledky vyhľadávania na konzole a vyberte možnosť „Spustiť ako správca“.

   

   Kliknite na možnosť „Spustiť ako správca“

2. V editore vložte kód sfc / scannow. Okamžite stlačte kláves Enter.

   

   Vložte príkaz a stlačením klávesu Enter spustite proces jeho vykonávania

3. Čakáme na dokončenie kontroly integrity. Ak sú niektoré komponenty poškodené, systém ich okamžite nahradí novými.

   

   Počkajte na dokončenie procesu skenovania

Ak táto metóda nepomôže, skúste znova nainštalovať ovládač sieťovej karty. Ak je výsledok negatívny, vráťte sa späť k bodu obnovenia, ak ho máte. Poslednou možnosťou je preinštalovanie celého operačného systému.

Chyba 711: Neúspešný pokus o spustenie služby Remote Access Manager

Systém môže zlyhať pri povolení služby zodpovednej za vzdialený prístup. V takom prípade si ho musíte aktivovať sami:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na skratku „Tento počítač“- urobte výber v prospech položky „Správa“.

   

   V kontextovej ponuke vyberte tretiu položku „Správa“

2. V okne troch panelov prejdite do sekcie „Služby a aplikácie“a potom v strednej časti okna otvorte prvý blok „Služby“.

   

   Otvorte poslednú kartu „Služby a aplikácie“a na nej iba „Služby“

3. V zozname nájdeme najskôr službu zodpovedajúcu správcovi spojenia so vzdialeným prístupom. Dvakrát na ňu kliknite.

   

   V zozname služieb vyhľadajte „Správca pripojenia vzdialeného prístupu“

4. V novom okne nastavte typ automatického spustenia a kliknite na „Spustiť“. Použiť všetky zmeny.

   

   Nastavte typ automatického spustenia a aktivujte službu

5. To isté robíme pre službu Telefónia - je na konci zoznamu.

Chyba 678 a 815 „Vzdialený počítač nereaguje“

Príčinou tejto chyby môže byť poškodenie kábla - skontrolujte ho, ako aj tesnosť káblového pripojenia k sieťovému zariadeniu alebo počítaču. Server poskytovateľa môže byť tiež nedostupný - budete si tu musieť počkať. Zavolajte na technickú podporu operátora a zistite, čo sa na linke deje.

Chyba 678 sa objavuje kvôli problémom na linke poskytovateľa

Môžu sa vyskytnúť chyby z dôvodu nefunkčnosti antivírusu alebo brány Windows Firewall. Skúste ich na chvíľu deaktivovať. Prostredníctvom zásobníka Windows môžete zakázať bezpečnostný softvér tretích strán, napríklad Kaspersky alebo Avast.

Na chvíľu vypnite antivírus tretích strán a skontrolujte sieťové pripojenie

Ak máte aktívny antivírus - štandardný Windows Defender, musíte ho na chvíľu vypnúť v jeho nastaveniach. V sekcii „Možnosti“vypnite ochranu v reálnom čase.

Zakážte ochranu v reálnom čase

Povieme vám podrobne, ako deaktivovať "Firewall" (metóda je určená pre všetky verzie systému Windows):

1. „Ovládací panel“otvoríme pomocou okna „Spustiť“a kontrolného kódu alebo panelu „Hľadať“(pre „desiatky“). Môžete jednoducho otvoriť ponuku Štart a nájsť tam príslušnú položku. Hľadáme riadok s „bránou firewall“na paneli - kliknite na odkaz.

   

   V časti „Ovládací panel“vyhľadajte časť „Defender Firewall“

2. Kliknutím na položku v ľavej časti okna aktivujete alebo deaktivujete ochrannú stenu „Windows“.

   

   Kliknite na odkaz „Zapnúť a vypnúť“

3. Vedľa prvej alebo druhej hodnoty „Zakázať“umiestnime okrúhlu ikonu podľa toho, aký typ siete sa práve používa - súkromná alebo verejná. Ak neviete, ktorú sieť máte, deaktivujte ochranu pre dva typy naraz. Kliknite na OK.

   

   Zakážte „Firewall“pre jednu zo sietí

4. V časti budú zelené štíty okamžite nahradené červenými. Skontrolujeme pripojenie a zapneme bránu firewall späť.

   

   Po deaktivácii sa v sekcii „Firewall“objaví červený štít

Ak to nepomôže, skontrolujte, či je v „Správcovi zariadení“povolený sieťový adaptér. Otvorte jeho okno podľa pokynov popísaných v tomto článku v časti „V Správcovi zariadení“. V sieťových adaptéroch vyhľadajte riadok s PPPoE, kliknite naň pravým tlačidlom myši: ak ponuka obsahuje položku „Povoliť“, potom bol adaptér zakázaný - aktivujte ju kliknutím na túto položku.

Ak bol adaptér predtým deaktivovaný, povoľte ho v Správcovi zariadení

Ak už bolo zariadenie aktivované, skúste znova nainštalovať ovládače sieťovej karty - stiahnite si inštalačný program z oficiálnych webových stránok. Ak je výsledok negatívny, musíte poslať sieťovú kartu alebo počítač na diagnostiku do servisného strediska - pravdepodobne je sieťová karta chybná alebo vyžaduje opravu.

Chyba 691: nesprávne údaje na autorizáciu alebo mínus na zostatku

Kód 691 zvyčajne obsahuje správu o tom, že používateľské meno a heslo nie sú v tejto doméne platné. Dva najbežnejšie dôvody tejto chyby sú mínus účtu (skontrolujte ho pomocou svojho osobného účtu na webových stránkach poskytovateľa alebo zavolajte na podpornú službu) a nesprávne zadané údaje na autorizáciu.

Ak chcete vylúčiť posledný dôvod, zadajte ich znova. Pritom sa uistite, že nie je zapnutá funkcia Caps Lock. Musí byť tiež aktivované anglické rozloženie klávesnice na PC. Ak zadáte všetko správne, ale chyba sa stále zobrazuje, kontaktujte svojho poskytovateľa.

Ak ste narazili na chybu 691, znamená to, že ste zadali nesprávne svoje používateľské meno a heslo, alebo je vo vašom účte mínus

Skontrolujte prístup na internet - otvorte ľubovoľnú stránku v prehliadači. Možno už bola vykonaná autorizácia v sieti, ale samotný operačný systém ešte používateľa neupozornil.

Video: Ako opraviť chyby 651 a 691

Chyba 813: Existuje duplicitné pripojenie

Uistite sa, že nemáte duplikované pripojenie, napríklad ak ste predtým vytvorili nové pripojenie a staré ste neodstránili. V okne Sieťové pripojenia odstráňte všetky zodpovedajúce pripojenia PPPoE, reštartujte počítač a vytvorte nové.

Ak ste niekedy mali iba jedno pripojenie, môže pomôcť táto metóda:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu batérie v pravom dolnom rohu vedľa ikony siete, dátumu atď. Z kontextovej ponuky vyberte druhý riadok „Napájanie“.

   

   Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu napájania a vyberte možnosť Možnosti napájania.

2. V okne „Ovládací panel“kliknite na druhý odkaz „Akcie tlačidiel napájania“.

   

   Kliknite na odkaz „Akcie pre tlačidlá napájania“

3. V ďalšej časti zrušte začiarknutie položky „Povoliť rýchle spustenie“. Kliknite na „Uložiť zmeny“.

   

   Zakážte rýchle spustenie v časti Tlačidlá napájania

Chyba 797: zlyhanie pripojenia, nesprávne nastavenie siete

Väčšina tohto problému je spôsobená jednoduchým zlyhaním vytvoreného spojenia. Prvým krokom je opätovné vytvorenie spojenia. Môže tu byť aj blokovanie pomocou antivírusu alebo brány Windows Firewall - dočasné deaktivovanie ochranných nástrojov.

Chyba 797 môže znamenať, že zlyhalo predtým vytvorené pripojenie alebo sú nesprávne nastavenia siete.

Správne nastavenie siete

Ak máte v byte alebo dome sieťový kábel, príčinou chyby 797 sa často stáva nesprávne nastavenie pripojenia. Na nápravu situácie postupujte podľa týchto krokov:

1. Spustite okno „Sieťové pripojenia“v Sieťovom centre podľa pokynov v časti „Používanie ovládacieho panela“tohto článku. Nájdite svoje pripojenie tam - kliknite pravým tlačidlom myši a otvorte ponuku s možnosťami. Vyberte posledný objekt Vlastnosti.

   

   Otvorte okno s vlastnosťami vášho pripojenia

2. V zozname vyhľadajte riadok s IP verziou 4 - dvojitým kliknutím otvorte parametre súčasti.

   

   Spustite okno s vlastnosťami komponenty "IP verzia 4"

3. V novom okne umiestnime okrúhlu značku vedľa hodnoty o automatickom získaní adresy IP, servera DNS a súvisiacich komponentov. Potom uložte zmeny.

   

   Doručte automatické načítanie údajov

Opätovná inštalácia softvéru modemu

Ak používate modem 3G alebo 4G USB, preinštalujte jeho patentovaný nástroj. Štandardnú metódu odstraňovania prostredníctvom služby Programy a funkcie by ste nemali používať, pretože neodstráni všetky softvérové údaje z počítača. Všetky informácie (položky registra a ďalšie zvyšné súbory) môžete odstrániť pomocou špeciálnej aplikácie. Poďme analyzovať postup odstránenia pomocou programu Revo Uninstaller, pohodlného a bezplatného programu:

1. Stiahnutie softvéru prepnite na oficiálnu stránku. Kliknutím na tlačidlo v prvom stĺpci Bezplatné stiahnutie si stiahnete bezplatný balík.

   

   Stiahnite si bezplatnú verziu programu Revo Uninstaller na oficiálnych webových stránkach

2. Nainštalujte si obslužný program na svoj počítač a potom otvorte jeho rozhranie pomocou tlačidla „Štart“alebo odkazu na spustiteľný súbor na ploche. V zozname vyhľadajte proprietárnu pomôcku, vyberte ju ľavým tlačidlom a v hornej časti kliknite na akciu „Odstrániť“. Váš operačný systém okamžite vytvorí bod obnovenia.

   

   Nájdite proprietárny nástroj, kliknite naň a vyberte akciu „Odstrániť“

3. Týmto sa otvorí okno pomocného programu modemu na odstránenie všetkých základných údajov. Potvrďte odstránenie a počkajte, kým sa dokončí.

4. Teraz sa vráťte k programu Revo Uninstaller. Vyberte režim úplnej kontroly zvyšných súborov na pevnom disku a spustite skenovanie pomocou tlačidla v dolnej časti okna.

   

   Zvýraznite celý režim a kliknite na „Skenovať“

5. Začiarknite políčka vedľa všetkých riadkov so záznamami v registri a vymažte ich. V dialógovom okne potvrďte akciu.

   

   Kliknite na „Vybrať všetko“a potom na „Odstrániť“

6. Rovnakým spôsobom vyčistite „nevyžiadané“súbory a priečinky v nasledujúcom okne.

   

   Vyberte všetky priečinky a súbory a kliknite na „Odstrániť“

7. Reštartujte počítač, aby sa všetky zmeny prejavili, a nainštalujte firmvér znova. K tomu môže stačiť jednoduché pripojenie modemu k počítaču. Alebo si stiahnite inštalačný program z oficiálnych webových stránok poskytovateľa, ak sa softvér nenainštaluje automaticky.
8. Po nainštalovaní softvéru reštartujte počítač a skontrolujte pripojenie.

Chyba 629: Pripojenie bolo ukončené vzdialeným serverom

Došlo k chybe v dôsledku zlej kvality pripojenia, preťaženia servera alebo zlého vyjednávania medzi počítačom a serverom. V takom prípade môžete okamžite kontaktovať technický servis poskytovateľa, pretože problém je s najväčšou pravdepodobnosťou na jeho strane. Možno vás softvér poskytovateľa dočasne deaktivoval ako „ďalšieho“predplatiteľa, aby sa rýchlo znížilo zaťaženie servera.

Chyba 629 znamená zlyhania na strane poskytovateľa - zavolajte svojho operátora

Chyba 628: Nesprávne nastavenie profilu alebo chyba inicializácie

Táto chyba znamená, že váš pokus o pripojenie bol z nejakého dôvodu odmietnutý softvérom vášho poskytovateľa. Môže sa to stať z dôvodu nedostatočnej inicializácie modemu alebo nesprávneho nastavenia profilu.

Chyba 628 sa môže vyskytnúť v dôsledku nesprávneho nastavenia profilu alebo nesprávnej inicializácie

Nastavenia profilu

Ak máte nesprávne nastavenia profilu, manuálne ich zmeňte v rozhraní firmvéru vášho modemu. Zvážte postup na príklade programu pre modem od spoločnosti Beeline:

1. Najskôr deaktivujte pripojenie v prvej časti pomocou vyhradeného tlačidla.

   

   Kliknite na „Zakázať“na prvej karte programu

2. Prejdite na predposlednú kartu „Nastavenia“a prejdite na poslednú časť s informáciami o zariadení.

   

   Prejdite v nastaveniach do časti „Informácie o modeme“

3. Kliknutím na tlačidlo „Nový“vytvoríte ďalší profil. Do prvého poľa zadajte ľubovoľný názov.

   

   Pokračujte vytvorením nového profilu

4. Napíšte adresu APN. Pre klientov poskytovateľa Beeline je to home.beeline.ru alebo internet.beeline.ru.

   

   Ak je vaším operátorom Beeline, zadajte home.beeline.ru ako APN

5. Do riadku s prístupovým číslom zadajte * 99 # - je to rovnaké pre všetky spoločnosti operátora.

   

   Ako prístupové číslo zadajte * 99 #

6. Teraz zadajte svoje prihlasovacie meno a heslo. Pre Beeline je to jedno slovo beeline. Niektorí operátori nevyžadujú uvedenie týchto údajov.

   

   Zadajte prihlasovacie meno a heslo

7. Kliknite na „Uložiť“v pravej časti okna.

   

   Kliknite na „Uložiť“

8. Znova prejdite na kartu „Pripojenie“a v rozbaľovacej ponuke „Aktívny profil“nainštalujte ten, ktorý ste práve vytvorili. Kliknite na „Pripojiť“. Ak máte pochybnosti o tom, akú hodnotu máte zadať pre APN, prihlasovacie meno a heslo, zavolajte na podpornú službu svojho operátora a požiadajte o zaslanie údajov prostredníctvom SMS.

   

   Z ponuky vyberte profil, ktorý ste práve vytvorili

Inicializácia modemu

Ak chcete manuálne inicializovať modem (aby softvér poskytovateľa rozpoznal vaše zariadenie), postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

1. Spustite Správcu zariadení na počítači. Použite jednoduchú metódu: podržte kombináciu Win a R a do prázdneho riadku zadajte alebo jednoducho vložte kód devmgmt.msc - vykonajte ho kliknutím na OK alebo Enter.

   

   Vložte príkaz devmgmt.msc a kliknite na OK

2. V pobočke „Modemy“vyhľadajte svoje sieťové zariadenie a kliknite naň pravým tlačidlom myši - kliknite na možnosť „Vlastnosti“.

   

   Otvorte okno s vlastnosťami modemu

3. V časti venovanej ďalším parametrom vložte príkaz init. Pre predplatiteľov Beeline je to nasledovné: AT + CGDCONT = 1, „IP“, „internet.beeline.ru“. Pre ostatných operátorov bude adresa prístupového bodu iná. Skontrolujte tieto informácie znova v službe podpory poskytovateľa.

   

   V časti „Ďalšie parametre komunikácie“vložte požadovaný príkaz

4. Kliknite na OK a reštartujte modem: vyberte ho zo zásuvky a po 5 minútach ho znova vložte.

Ak žiadna z týchto metód nepomohla, znova nainštalujte značkový softvér podľa pokynov vyššie.

Ako odstrániť širokopásmové pripojenie

Používatelia sa často musia zbaviť predtým vytvoreného vysokorýchlostného pripojenia, napríklad ak sa náhodou duplikovalo, alebo resetovať zadané údaje na autorizáciu. To je možné vykonať tromi spôsobmi.

Používanie „Ovládacieho panela“

Klasickým spôsobom odinštalovania je použitie systémového okna „Sieťové pripojenia“. Ako sa k tomu dostať a aké akcie v ňom vykonať, povieme vám v malom pokyne:

1. Rozbaľte centrum siete cez „Ovládací panel“alebo inak popísané v časti venovanej konfigurácii pripojenia PPPoE v tomto článku. V ľavom stĺpci s odkazmi kliknite na druhý, aby ste zmenili parametre jednotlivých adaptérov.

   

   Kliknite na odkaz „Zmeniť nastavenie adaptéra“

2. Nájdite pripojenie, ktoré ste vytvorili skôr - kliknite naň pravým tlačidlom myši. Ak je vaše pripojenie momentálne aktivované, v rozbaľovacej ponuke s možnosťami najskôr vyberte možnosť „Zakázať“. Počkajte, kým systém nevypne sieť. Teraz na ňu znova kliknite pravým tlačidlom myši - vyberte možnosť Odstrániť.

   

   Ak je vaše pripojenie povolené, pred odstránením ho deaktivujte

3. Ak na možnosť odinštalovania v ponuke nemožno kliknúť, vyberte položku Vlastnosti. V dialógovom okne už kliknite na tlačidlo „Odstrániť“pod zoznamom komponentov.

   

   Kliknite na tlačidlo „Odstrániť“pod zoznamom

4. V novom malom okne kliknite na „Áno“, čím potvrdíte svoj úmysel zbaviť sa spojenia.

   

   Odinštalovanie spustíte kliknutím na tlačidlo „Áno“

Video: ako odstrániť nepotrebné pripojenia v systéme Windows

V Správcovi zariadení

V tejto metóde použijeme ďalšie systémové okno - „Správca zariadení“. V ňom môžeme odstrániť samotný ovládač zariadenia, ktorý je zodpovedný za vysokorýchlostné pripojenie. Postupujte opatrne podľa týchto pokynov, aby ste zabránili náhodnému vymazaniu dôležitého fyzického zariadenia:

1. Ak máte Windows 10, zavolajte do okna dispečera nasledujúcim spôsobom: kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Štart“v ľavom dolnom rohu a v zozname vyberte iba požadovanú položku.

   

   Ak máte Windows 10, otvorte „Správca zariadení“z kontextovej ponuky Štart

2. Ak nie je z nejakého dôvodu vyvolaná kontextová ponuka tlačidla „Štart“alebo máte inú verziu systému Windows, napríklad „sedem“, použite štandardnú metódu. Kliknite na pracovnej ploche na ikonu „Tento počítač“a rozbaľte položku „Vlastnosti“.

   

   Otvorte okno s vlastnosťami vášho počítača

3. V okne s informáciami o zariadení a systéme prejdite na zodpovedajúci odkaz správcu na ľavej table.

   

   Kliknite na časť „Správca zariadení“

4. V správcovi vyhľadajte a rozbaľte zoznam „Sieťové zariadenia“alebo „Sieťové adaptéry“.

   

   Otvorte zoznam „Sieťové adaptéry“v „Správcovi zariadení“

5. Kliknite pravým tlačidlom myši na váš adaptér WAN Miniport (PPPoE) a kliknite na akciu „Zakázať“alebo „Odstrániť zariadenie“.

   

   Vyberte, ak chcete odstrániť alebo odpojiť zariadenie z kontextovej ponuky adaptéra

6. Dajte systému vedieť, že skutočne chcete deaktivovať adaptér - kliknite na „Áno“.

   

   Kliknutím na tlačidlo „Áno“vypnete sieťový adaptér

7. Ak zrazu chcete vrátiť predtým odstránené zariadenie, v správcovi otvorte zoznam akcií na hornom paneli okna - vyberte možnosť „Aktualizovať konfiguráciu“- ovládač sa v zozname znova zobrazí.

   

   Ak potrebujete vymeniť vzdialený adaptér, kliknite na „Aktualizovať konfiguráciu“v ponuke „Akcia“

Prostredníctvom „Editora databázy Registry“

Zložitejšou metódou na odstránenie spojenia je úprava registra. Mali by ho používať iba používatelia, ktorí vlastnia počítač minimálne na strednej úrovni. Pri dodržiavaní týchto pokynov musíte byť veľmi opatrní, aby ste sa vyhli odstráneniu dôležitých položiek registra:

1. Na displeji otvoríme okno „Editor databázy Registry“. Pre všetky verzie „Windows“je vhodný jeden spôsob: kliknite na tlačidlá Win a R a v malom okne napíšte slovo regedit - vykonajte tento príkaz.

   

   Zadajte príkaz regedit a kliknite na OK

2. Vo varovnom okne kliknite na „Áno“. To znamená, že umožňujeme editorovi meniť čokoľvek v OS.

   

   Umožnite programu „Editor databázy Registry“vykonávať zmeny v počítači

3. V ľavej časti okna dvakrát kliknite na tretí adresár HKLM a potom na SOFTWARE.

   

   Otvorte tretiu pobočku HKLM a v nej SOFTWARE

4. Teraz spúšťame blok po bloku (budú vnorené jeden do druhého): Microsoft - Windows NT - CurrentVersion - NetworkList - Profily.

   

   Vyhľadajte nepotrebný priečinok v adresári Profily

5. Adresár profilov bude obsahovať priečinky s rôznymi pripojeniami, ktoré sa kedy vytvorili v zariadení. Vaším cieľom je nájsť priečinok, ktorý zodpovedá vášmu pripojeniu. Ak to chcete urobiť, otvorte priečinok po priečinku a pozrite sa na posledný záznam v zozname vpravo. Názov pripojenia bude uvedený v stĺpci „Hodnota“.

6. Keď sme v ľavej časti okna našli požadovaný adresár, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte akciu „Odstrániť“.

   

   V kontextovej ponuke priečinka kliknite na „Odstrániť“

7. V dialógovom okne umožňujeme systému ho odstrániť.

   

   Potvrďte, že chcete priečinok natrvalo odstrániť

8. Reštartujte počítač - je to nevyhnutné, aby sa všetky zmeny prejavili.

Vysokorýchlostné pripojenie PPPoE vám umožňuje prenášať informácie z klienta na server poskytovateľa v šifrovanej a komprimovanej podobe. Vytvorenie a konfigurácia tohto typu pripojenia je veľmi jednoduchá - hlavnou vecou je poznať používateľské meno a heslo, ktoré vydáva operátor. Ak máte problémy s pripojením PPPoE, venujte pozornosť chybovému kódu - pomôže vám rýchlo a správne zvoliť riešenie.