Čo Robiť, Ak Je Kúrenie Vypnuté

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 13:05

Kto môže za to, že sú batérie počas vykurovacej sezóny studené a čo sa s tým dá robiť

Bezohľadní dodávatelia energie často nie sú schopní včas pripraviť systém na vykurovaciu sezónu. Ak sa radiátory vo vašom byte náhle ochladia, vyriešte problém pomocou týchto rád.

Aká by mala byť teplota vzduchu podľa noriem

Pred kontaktovaním spoločnosti poskytujúcej verejné služby skontrolujte, či teplota miestnosti nie je v poriadku. Podľa právnych dokumentov musí byť byt minimálne + 18–20 ° C a v rohových miestnostiach - minimálne +22 ° C.

Ako dlho nemôže byť kúrenie

Venujte pozornosť dobe neprítomnosti tepla v radiátoroch. V prípade opráv a údržby je zákonom stanovený jasný čas na prerušenie dodávky tepla.

Ak je teplota v byte +12 ° C, nemôžu vypnúť kúrenie dlhšie ako 16 hodín. Pri 10 - 12 stupňoch nad nulou v obytnej štvrti - nie viac ako 8 hodín a pri + 8 - 10 ° C nemôžu batérie zostať studené dlhšie ako 4 hodiny za sebou.

Celková doba prerušenia dodávky tepla by nemala presiahnuť 24 hodín mesačne.

Na koho sa môžete sťažovať, ak je byt studený?

Ak sa v obydlí nedodržiavajú normy dodávky tepla, potom je to dôvod na podanie sťažnosti na poskytovateľa služby.

Na vypracovanie reklamácie pripravte dokument s meraniami vnútornej teploty v rôznych denných dobách. O takúto službu môžete požiadať tepelnú spoločnosť alebo správcovskú spoločnosť. Ak vás tieto organizácie odmietli, zaznamenajte si ukazovatele sami za prítomnosti dvoch svedkov.

Ak chcete začať, kontaktujte správcovskú spoločnosť. Jeho zástupca je povinný skontrolovať stav vykurovacieho systému a vypracovať revíznu správu. Ak sa zamestnanec nedostaví, máte právo nahlásiť priestupok bytovej inšpekcii.

Môžete tiež kontaktovať spoločnosť Rospotrebnadzor, ak sa riešenie vášho problému oneskorí a pri pokusoch o udržanie tepla v byte vám vzniknú straty.

Informácie o zvýšených sadzbách za verejné služby a služby vám poskytne Federálna protimonopolná služba.

Ak sa má sťažnosť vzťahovať na recepciu prezidenta Ruskej federácie, musí mať kolektívnu povahu.

Spravidla sa podáva žaloba na súd s cieľom získať náhradu za nefunkčnosť vykurovacieho systému alebo dlhotrvajúce opravy. K prípadu sú pripojené všetky písomné dôkazy, predtým vypracované sťažnosti a odpovede na ne, ako aj potvrdenia a kontroly potvrdzujúce náklady, ktoré žalobcovi vznikli.