Zhasnuté Svetlo: Kam Volať, Ak Nie Je Elektrina, V Moskve, Petrohrade A ďalších Mestách

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 13:05

Koniec sveta: kam zavolať, ak je prerušená elektrina

Pokojný večer s knihou alebo televízorom. Nič neveští nič dobré. A zrazu - svetlá zhasli, chladnička prestala vydávať tiché hučanie a televízor sa vypol. Čo to spôsobilo? A čo je najdôležitejšie, kam zavolať, aby sa všetko napravilo? Existuje jednoduchý postup.

Kvôli tomu, čo môžu vypnúť elektrinu

Najprv zistíme, z akých dôvodov je možné elektrinu vypnúť. Poďme si rozobrať tie najbežnejšie.

Plánovaná údržba

V takom prípade je elektrina prerušená po predchádzajúcom upozornení obyvateľov. Pri práci s výpadkom prúdu zasiela servisná spoločnosť osobné správy do poštových schránok alebo jednoducho pripevní oznámenie na dosku alebo predné dvere. Udáva, v ktorý dátum, od akej hodiny do ktorej hodiny bude plánovaná odstávka. Obráťte sa na svojich susedov - pravdepodobne vám uniklo upozornenie.

Plánované odstávky sa zvyčajne vykonávajú v noci, niekedy však existujú aj denné práce. Vykonávajú sa na nové položenie komunikácií, aktualizáciu vybavenia, na prevenciu nehôd a na iné účely.

Dlh

Ak ste za elektrinu dlhší čas neplatili, môžu zamestnanci vypnúť elektrinu vo vašej domácnosti. Je veľmi ľahké rozpoznať takéto odpojenie - hovorte so svojimi susedmi. Ak majú svetlo a vy nie, s najväčšou pravdepodobnosťou ide o dlh (skutočný alebo nesprávny). Pred vypnutím elektriny dlžníkom dodávateľská spoločnosť pošle poštou oznámenie o nadchádzajúcom odstavení a požiadavku na splatenie dlhu.

Ak ste si istí, že ste zaplatili za všetky prichádzajúce účty, potom sa takéto odpojenie stalo možno omylom - bohužiaľ to nie je nič neobvyklé. Musíte sa porozprávať so zamestnancami dodávateľskej spoločnosti.

Dlh za elektrinu môže spôsobiť výpadok prúdu v byte

Nehoda

Kvôli nehodám môže dôjsť k neplánovanému zatemneniu domov a celých štvrtí. Problém však môže byť aj lokálny - napríklad iba vo vašom byte alebo na podlahe. Takéto vypnutia nastanú, ak dôjde ku skratu alebo ak je pripojených príliš veľa elektrických spotrebičov. Odpojte všetky spotrebiče zo zásuviek a skontrolujte palubnú dosku - je možné, že u vás došlo k núdzovému výpadku prúdu.

Kam volať, keď boli zhasnuté svetlá

Ak máte podozrenie, že odstavenie spôsobilo nehoda, alebo ste nenašli dôvod nedostatku svetla, musíte kontaktovať pohotovostnú dispečingovú službu. Keď ste tam zavolali, budete musieť uviesť svoju adresu a celé meno. Správa o nehode sa odošle príslušným orgánom a pohotovostný tím sa odošle k vám domov.

Väčšina miest má niekoľko pohotovostných dispečerských služieb, ktoré sú distribuované podľa okresov. Napríklad na stránke sú uvedené telefóny všetkých služieb v Petrohrade. V Petrohrade môžete tiež kontaktovať jednotné kontaktné centrum „Lenenergo“telefonicky na čísle 8-800-700-1471 - služba funguje nepretržite. A v Moskve nepretržite existuje jediné dispečingové stredisko, ktoré sa zaoberá takýmito problémami. Jeho telefónne číslo je +7 (495) 539-53-53. Moskovčania môžu tiež telefonicky zavolať spoločnosti „Moskva United Electric Grid Company“(MOESK) na telefónne číslo: 800-700-40-70. Služba funguje nepretržite.

Na váš hovor bude vyslaný pohotovostný tím

Môžete tiež zavolať na číslo 112 - toto bezplatné číslo funguje nepretržite po celom Rusku. Môžete ho vytočiť aj bez SIM karty. Od roku 2016 zaznamenáva 112 dispečerov výpadky elektriny a pomáha koordinovať pohotovostné tímy. To umožňuje vyloženie dispečerov energetických spoločností.

Ak je dôvodom odstávky dlh, môžete sa obrátiť na spoločnosť, ktorá vám dodáva elektrinu. Nájsť jej telefón nie je ťažké - nachádza sa na všetkých účtenkách, za ktoré platíte (alebo neplatíte) elektrinu. Ak nemáte po ruke jediný doklad, obráťte sa na svojich susedov alebo skontrolujte svoju poštovú schránku.

Ak je vaša elektrina odpojená, vašou úlohou je ohlásiť sa príslušným službám. Ďalším riešením problému sa budú zaoberať pohotovostné tímy alebo iné orgány.