Je Možné Získať Náhradu Za Darčekový Certifikát A Ako To Urobiť Správne

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 13:05

Je možné získať náhradu za darčekový certifikát a ako to urobiť správne

Darčekové poukážky sa stávajú čoraz populárnejším riešením problému s výberom prezentácie. Najčastejšie sa uchyľujú k kolegom, priateľom a iným, ktorí nie sú najbližší ľudia, ktorí si nie sú istí, čo majú dať ako darček. Čo však v prípade, že chcete certifikát vrátiť? Uvažujme o tejto karte z pohľadu práv spotrebiteľov.

Ako vrátiť certifikát

Darčekový certifikát je legálne záloha za produkt alebo službu. Osoba, ktorá si zakúpi túto kartu, vloží na účet predajcu čiastku zodpovedajúcu nominálnej hodnote certifikátu. Postup vrátenia platby sa nelíši v prípade elektronických darčekov a bežných plastových kariet.

Ak ste si kúpili kartu

Ak ste si certifikát kúpili a potom ste si jeho poskytnutie alebo použitie rozmysleli, najrýchlejší spôsob jeho vrátenia je dohoda s vedením obchodu. Na vrátenie budete potrebovať potvrdenie o predaji. Obchod zároveň nie je vôbec povinný stretnúť sa s vami na polceste, preto nebude fungovať tak, že by ste vedenie prinútili vrátiť peniaze.

Ak vám bola predložená karta

Osvedčenie nebude možné vrátiť šekom - jednoducho ho nemáte a refundácia vám nebude vrátená na bankovú kartu. Ale aj v tomto prípade môžete od predajcu získať peniaze výmenou za nepoužitý darček.

Nákup a vrátenie

Kúpte si vratnú položku za sumu uvedenú v certifikáte. Potom ho do 14 dní vráťte. Všetko, čo potrebujete, je kontrola. Obchod bude musieť vrátiť peniaze, nie certifikát.

Dátum skončenia platnosti certifikátu

Počkajte, kým nevyprší platnosť certifikátu, a potom kontaktujte predajcu so žiadosťou o vrátenie peňazí. Z právneho hľadiska ste (alebo iná osoba, ktorá si certifikát zakúpila) vykonali zálohu, ale po stanovenú dobu ste nevyužili služby predajcu. To znamená, že bola ukončená kúpno-predajná zmluva. Táto metóda môže byť zložitá, pretože sa zriedka používa a obchody sa nezvyknú tak ľahko rozdeliť so ziskom. Možno sa budete musieť obrátiť na súd. V takom prípade sa môžete odvolať na časť 1 čl. 1102 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie.

Podľa tohto dokumentu, ak osoba (vrátane právnickej osoby, ktorou je obchod) nedostala peniaze ako dar bez poskytnutia akejkoľvek služby, je povinná vrátiť finančné prostriedky obeti (ktorá bude v tejto situácii vy). Dôležitým dodatkom je zároveň to, že k vráteniu tovaru musí dôjsť bez ohľadu na to, v koho prípade bola služba poskytnutá alebo predaný.

Vzdať sa

Kúpte si niečo malé a zaplaťte certifikátom. Predajca je povinný vám dať peniaze za bežné peniaze. Bohužiaľ, často pokladníci, na pokyn manažmentu, ponúknu nákup, aby sa prostriedky na certifikáte nespálili, a potom vám odmietnu dať zmenu. V takom prípade môžete bezpečne zavolať na správu obchodu a požiadať o zmenu.

Ak pokladník odmietol dať zmenu peňazí prvýkrát, nemali by ste na neho tlačiť a prisahať - je lepšie pokojne požiadať o kontaktovanie administratívu, od ktorej závisí riešenie problému

Podvodné skaly

Predajcovia sa samozrejme nebudú môcť tak ľahko rozlúčiť so svojimi ziskami, preto stojí za zváženie niektoré úskalia, ktoré čakajú na spotrebiteľa, ktorý sa rozhodne vrátiť peniaze za certifikát.

Podľa zákona môže predávajúci pri vrátení tovaru zadržať časť jeho hodnoty, ak nákup už stratil svoju prezentáciu. Rovnaký trik je možné vyskúšať aj s certifikátom. Je však potrebné mať na pamäti, že zadržanie finančných prostriedkov je prirodzené, iba ak k tomu predávajúci poskytol listinné dôvody.

Niektoré obchody majú „špeciálne podmienky“na získanie a použitie certifikátu, ktorý uvádza, že ak je nákupná čiastka nedostatočná, nie je povinná vydávať zmeny a zadržané prostriedky budú pokutou za neúplné použitie nominálnej hodnoty. V takom prípade však dôjde k odlišným podmienkam tej istej verejnej ponuky, čo možno ľahko rozpoznať ako porušenie práv spotrebiteľa.

Ani darčeková poukážka nemusí byť najlepším darčekom. Teraz však vieme, že je možné za ne vrátiť peniaze a bez akýchkoľvek osobitných ťažkostí.